Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei VeloAlpen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe und Dienstleistungen, die über unsere Website oder in unseren Geschäften erbracht werden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder Bestellungen aufgeben.

VeloAlpen verkauft Fahrräder und Zubehör, die von hoher Qualität und Zuverlässigkeit sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Alle unsere Produkte sind neu und werden mit einer Herstellergarantie geliefert, die je nach Hersteller unterschiedlich sein kann.

Die Preise für unsere Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Im Falle von Preisänderungen nach der Bestellung werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren.

Bestellungen können über unsere Website oder telefonisch unter +41 022 418 40 00 aufgegeben werden. Bei telefonischen Bestellungen bitten wir um die Angabe aller erforderlichen Informationen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte variieren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich unter [email protected] oder telefonisch unter +41 022 418 40 00 kontaktieren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder nicht wie beschrieben.

Für weitere Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter der Adresse Rue Hans Wilsdorf 4, 1227 Carouge, Schweiz kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für VeloAlpen entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Auswahl des perfekten Fahrrads zu helfen und Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.